Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados fornecidos pelo Discord

Quando você usa a Ayami, coletamos automaticamente as seguintes informações por meio da API do Discord:

• ID único de usuário do Discord
• Nome de usuário do Discord
• ID dos servidores onde a Ayami está presente
• ID de cargos e canais utilizados para configurar os sistemas do bot

1.2 Dados gerados pelo uso

Durante o uso da Ayami, geramos e armazenamos dados de progresso e configuração, entre eles:

• Saldo de Estrelas e histórico de transações da economia
• Progresso em Jardim, Oficina, Exploração, Companheiros, Coleções e Missões
• Personagens obtidos e Rank de Aventureiro
• Moeda local, saldo e histórico do Banco do Servidor (em servidores com a assinatura Lua Crescente ou superior)
• Configurações e histórico do sistema de Houses (recepção, personagens, chamadas de presença, permissões)
• Configurações de lembretes e notificações
• UID de jogo (quando voluntariamente fornecido)
• Configurações de servidor feitas por administradores (Logic Builder, tickets, sorteios, biblioteca, entre outros)

1.3 Conteúdo de mensagens (Message Content)

A Ayami solicita ao Discord a permissão de Message Content Intent, usada estritamente para dois fins, ambos dentro de servidores (nunca em mensagens privadas):

• Estatísticas de atividade: palavras e emojis das mensagens são convertidos em contagens agregadas e anônimas (ex: "a palavra X apareceu 12 vezes hoje") para o painel de Atividade do servidor. O texto original da mensagem não é salvo, apenas essas contagens, que são automaticamente apagadas após 120 dias.
• Automações do Logic Builder: quando um administrador cria uma automação com uma condição do tipo "se a mensagem contém X", a Ayami precisa ler o conteúdo da mensagem no momento para avaliar essa condição. Esse conteúdo não é armazenado depois de processado.

1.4 Dados que NÃO coletamos

• Conteúdo de mensagens diretas (DMs) entre usuários
• O texto completo de mensagens em servidores (apenas contagens agregadas, como explicado acima)
• Dados bancários ou de pagamento (processados por terceiros, como a plataforma usada para assinaturas)
• Informações pessoais fora do Discord
• Localização geográfica

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer as funcionalidades do bot (economia, House, Banco do Servidor, missões e demais sistemas)
• Manter o progresso e as configurações entre sessões
• Enviar lembretes e notificações configuradas por você
• Gerar estatísticas agregadas de atividade do servidor
• Melhorar o desempenho e corrigir problemas
• Detectar e prevenir uso indevido ou violações dos Termos

3. Compartilhamento de Dados

A Ayami não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:

• Com provedores de infraestrutura necessários para o funcionamento do serviço (bancos de dados, hospedagem)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança de usuários

4. Retenção e Exclusão de Dados

Seus dados são mantidos enquanto você usa a Ayami. Caso a Ayami seja removida de um servidor, os dados de configuração específicos daquele servidor (incluindo House e Banco do Servidor) deixam de ser usados e são apagados dentro de 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (perfil de economia, progresso, lembretes, UID, entre outros) a qualquer momento, gratuitamente, abrindo um chamado no servidor de suporte da Ayami. Nossa equipe confirma e executa a exclusão assim que possível.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados armazenados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Informação: Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação: Revogar consentimento para uso dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, incluindo pedidos de exclusão: entre em contato através do nosso servidor de suporte, no link abaixo.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito ao banco de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

7. Menores de Idade

A Ayami segue os Termos de Serviço do Discord, que exigem que os usuários tenham pelo menos 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados de menores fora dessa regra. Caso identificado, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no servidor de suporte. O uso continuado da Ayami após as alterações constitui aceite da nova política.

9. Contato